Spirit è uno dei principali operatori di gioco online, noto per la sua varietà di giochi e il suo ambiente di gioco sicuro. Con sede in Malta e licenza rilasciata dall’Autorità Maltese delle Comunicazioni (MGA), Spirit si è posizionato tra i principali concorrenti del settore.

La storia e la filosofia aziendale

L’azienda ha una lunga storia dietro di sé, con l’avvio operativo datato 2018. I fondatori della società sono esperti nel settore delle gioco online, provenienti da un background di spirit-casino.it molti anni in questo campo. La filosofia aziendale è basata sull’offrire servizi innovativi e soprattutto sulla sicurezza dei giocatori.

Il processo di registrazione

Per iniziare a giocare su Spirit è necessario registrarsi. Il processo di registrazione si snoda attraverso la compilation del modulo online disponibile sul sito web della casa d’appuntamento, con tre possibili metodi di registrazione: tramite email o numero telefonico o attraverso le social media come Facebook e Google+. Dopo aver selezionato il metodo di registrazione preferito, occorre compilare il form in cui sono richiesti dati identificativi personali. La verifica dell’età (da 18 anni) è condotta tramite questionario a risposta multipla, dove si deve verificare la correttezza della data di nascita. Dopo aver inviato i propri dati al sito web e una volta che vengano confermati, verrà inviata per posta o mail una mail contenente un link di attivazione del proprio account.

Le funzionalità dell’account

La registrazione completa consente agli utenti di godere delle numerose caratteristiche che distingue Spirit dal concorso. Le funzioni possono essere suddivise in varie sezioni: “Area clienti”, la homepage, il profilo e la newsletter.

L'”area client” contiene un’infinità di informazioni sulla casa d’appuntamento stessa, come le offerte speciali nonché dettagli su giochi specifici. La sua homepage presenta i giocatori con tutte le novità più recenti sui metodi deposito e ritiro. Il profilo, dove l’utente può esaminare il proprio account in maniera approfondita, contenga informazioni quali saldo, bonus ottenuti ed elenco delle vincite. Infine la “newsletter” offre aggiornamenti sul sito, le novità sui giochi o sulle offerte speciali.

Le offerte di benvenuto e i bonus

Ogni nuovo utente si troverà ad essere destinatario di un’offerta speciale all’esordio, denominata in “Benvenuti”. I bonus sono stati suddivisi a seconda dei giocatori. Il tipo più comune è la doppia offerta da gioco gratuita su diversi giochi del casinò online.

I metodi di pagamento e le transazioni

Oltre a saperci giocare, i giocatori devono anche avere un modo per ricaricare il proprio conto. Spirit fornisce moltissimi modi con cui possiamo rimborsarli. Ecco alcune delle più comuni: PayPal, Skrill, Neteller e altri metodi di pagamento in uso presso la banca.

Le categorie dei giochi

Spirit offre una gamma variegata per ogni gusto e interessato a partecipare al gioco online può selezionare diversi tipi tra i quali si segnalano Slot Machine 3D, Bingo Classico con slot, Casino Classico. La possibilità di selezione è fornita sia nella sezione dei giochi che sulla homepage del casinò online.

I provider software

Il sito utilizza giochi sviluppati da importanti studi come: Microgaming e Playtech per non parlare della loro apposita sezione dedicata ai Live. La possibilità di giocare a slot machine 3D consente l’esperienza dei giocatori.

La versione mobile

Spirit si è posizionato tra i primi punti del settore offrendo giochi online tramite la sua pagina web per smartphone e tablet. L’utilizzo della tecnologia delle piattaforme permette agli utenti di accedere a tutti gli stessi vantaggi che l’utente potrebbe fruire con il computer da scrivania, senza richiedere nessun tipo di installazione.

La sicurezza

Lo Spirito è impegnato nell’erogare servizi sicuri. Questo atteggiamento si manifesta attraverso la sua politica d’utilizzo dei cookie che per ogni utente viene utilizzata solo quando necessario, come ad esempio le caselle di contatto. Il sistema è gestito in accordo con GDPR e in conformità alle norme legali vigenti.

I metodi di supporto

Lo spirito offre ai propri clienti diversi modi di comunicare per qualunque domanda o dubbio che si presentino durante la loro permanenza sul sito. Tra i principali supporti messi a disposizione vi sono:

• Chat Live, strumento online che consente agli utenti di inviare richieste di aiuto, e alle quali vengono forniti risposte da operatori del casinò.
• Call Back, una possibilità di farci chiamare per discutere in dettaglio i propri dubbi con un assistente esperto.